I SUOI DATI. IN BUONE MANI.

Informativa sulla pri­vacy

Huski Chocolate rispetta la sua privacy e si impegna a proteggere i suoi dati personali. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati raccogliamo, perché lo facciamo e come li trattiamo in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Questa informativa sulla privacy è fornita a scopo informativo e non richiede la sua accettazione. Per ogni attività di trattamento ci basiamo su un’adeguata base giuridica, come l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di un obbligo legale, il perseguimento di un interesse legittimo o — ove richiesto — il suo consenso. Ha domande o desidera esercitare i suoi diritti? Ci contatti all’indirizzo gerrie@huski-chocolate.com. Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. La invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

01Quali dati raccogliamo

I dati personali sono tutti i dati che consentono di identificare una persona. Possiamo raccogliere i seguenti dati:

Dati identificativi

  • Nome e cognome
  • Nome dell’azienda
  • Nome utente o dati dell’account

Dati di contatto

  • Indirizzo di fatturazione e consegna
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono

Dati dell’account e degli ordini

  • Ordini e cronologia degli acquisti
  • Credenziali di accesso
  • Preferenze e feedback

Dati tecnici

  • Indirizzo IP
  • Browser e dispositivo
  • Fuso orario e posizione (globale)
  • Utilizzo del sito web e comportamento di clic

Dati di pagamento e transazione

  • Dati di pagamento
  • Fatture e cronologia dei pagamenti

Preferenze di marketing

  • Iscrizioni alla newsletter
  • Preferenze di comunicazione

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali, come quelli relativi alla salute, alla religione o alle opinioni politiche. Il nostro sito web non è rivolto ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore a 16 anni.

02Perché utilizziamo questi dati

Utilizziamo i Suoi dati per:

  • Elaborare e consegnare gli ordini
  • Gestire i pagamenti
  • ContattarLa per domande o assistenza
  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • InformarLa delle modifiche
  • Inviare comunicazioni di marketing e offerte (solo ove consentito)
  • Prevenire frodi e usi impropri
  • Adempiere agli obblighi di legge

Trattiamo i Suoi dati solo quando è consentito dalla legge, ad esempio sulla base di un contratto, di un obbligo di legge o di un interesse legittimo.

03Come raccogliamo i Suoi dati

Raccogliamo dati attraverso:

Interazione diretta

  • Invio di ordini
  • Compilazione di moduli
  • Contatti con noi via email o telefono
  • Iscrizione alla newsletter

Tecnologie automatizzate

  • Cookie
  • Log del server
  • Strumenti di analisi (come Google Analytics)

Terze parti

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Servizi di hosting e informatici
  • Servizi di consegna

04Condivisione dei dati personali con terze parti

Condividiamo i Suoi dati solo quando necessario, ad esempio con:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Fornitori di servizi di hosting e informatici
  • Partner contabili e amministrativi
  • Servizi di consegna
  • Autorità pubbliche ove richiesto dalla legge

Non vendiamo mai i Suoi dati a terze parti. Quando i dati vengono trattati al di fuori dello Spazio economico europeo, ci assicuriamo che siano previste garanzie adeguate.

05Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a:

  • Fornire i nostri servizi
  • Adempiere agli obblighi contabili e fiscali previsti dalla legge
  • Gestire eventuali azioni legali

I dati possono essere anonimizzati a fini statistici.

06Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati da perdita, uso improprio o accessi non autorizzati.

L’accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti e ai partner che ne hanno bisogno per il proprio lavoro.

07Cookie

Utilizziamo cookie necessari e tecnologie simili per far funzionare il sito web, consentire un accesso sicuro e ricordare la Sua scelta sui cookie. Questi non richiedono il consenso. Installiamo cookie non essenziali, come quelli di analisi o marketing, solo dopo che ha fornito un consenso libero e specifico.

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  • Preferenze: memorizzazione della Sua scelta sui cookie
  • Analisi o marketing: solo con il Suo consenso

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09Marketing e disiscrizione

Riceve comunicazioni di marketing quando:

  • Ha effettuato un ordine
  • Si è iscritto alla newsletter
  • Ha richiesto informazioni

Può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione nelle email o contattandoci.

10I Suoi diritti ai sensi del GDPR

Ha il diritto di:

  • Accedere ai Suoi dati
  • Far rettificare i Suoi dati
  • Far cancellare i Suoi dati
  • Limitare il trattamento
  • Opporsi al trattamento
  • Trasferire i Suoi dati a un altro soggetto
  • Revocare il consenso

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11Reclami

Ha un reclamo sull’utilizzo dei Suoi dati personali? La invitiamo a contattarci prima.

Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

12Codici sconto e offerte

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