Huski Chocolate respecteert jouw privacy en zet zich in voor het beschermen van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Deze privacyverklaring is bedoeld om je te informeren en vraagt niet om jouw akkoord. Voor iedere verwerking gebruiken wij een passende wettelijke grondslag, zoals uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of — wanneer dat vereist is — jouw toestemming. Heb je vragen of wil je gebruik maken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via gerrie@huski-chocolate.com. Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Controleer deze pagina daarom regelmatig.
01Welke gegevens wij verzamelen
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot een persoon. Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:
Identiteitsgegevens
Voornaam en achternaam
Bedrijfsnaam
Gebruikersnaam of accountgegevens
Contactgegevens
Factuur- en afleveradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Account- en bestelgegevens
Bestellingen en aankoopgeschiedenis
Inloggegevens
Voorkeuren en feedback
Technische gegevens
IP-adres
Browser en apparaat
Tijdzone en locatie (globaal)
Websitegebruik en klikgedrag
Betalings- en transactiegegevens
Betaalgegevens
Facturen en betaalhistorie
Marketingvoorkeuren
Nieuwsbriefinschrijvingen
Communicatievoorkeuren
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheid, religie of politieke voorkeur. Onze website is niet gericht op kinderen en wij verzamelen bewust geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar.
02Waarom wij deze gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens om:
Bestellingen te verwerken en te leveren
Betalingen af te handelen
Contact met je op te nemen bij vragen of support
Onze website en dienstverlening te verbeteren
Je op de hoogte te houden van wijzigingen
Marketing en aanbiedingen te versturen (alleen indien toegestaan)
Fraude en misbruik te voorkomen
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verwerken jouw gegevens alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld op basis van een overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.
03Hoe wij jouw gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens via:
Directe interactie
Bestellingen plaatsen
Formulieren invullen
Contact opnemen via e-mail of telefoon
Nieuwsbrief inschrijven
Automatische technologie
Cookies
Serverlogs
Analyse tools (zoals Google Analytics)
Derden
Betaalproviders
Hosting- en IT-diensten
Bezorgdiensten
04Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
Betaalproviders
Hosting- en IT-dienstverleners
Boekhoud- en administratiepartners
Bezorgdiensten
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen.
05Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor:
Het uitvoeren van onze dienstverlening
Wettelijke administratie- en belastingverplichtingen
Eventuele juridische claims
Gegevens kunnen geanonimiseerd worden voor statistische doeleinden.
06Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en partners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.
07Cookies
Wij gebruiken noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten werken, een veilige inlogsessie mogelijk te maken en je cookievoorkeur te onthouden. Hiervoor is geen toestemming nodig. Niet-noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld voor analyse of marketing, plaatsen wij alleen nadat je daarvoor vooraf vrij en gericht toestemming hebt gegeven.
Noodzakelijk: beveiliging, inloggen en door jou gevraagde functies
Voorkeur: het onthouden van je cookiekeuze
Analyse of marketing: alleen na jouw toestemming
Weigeren heeft geen gevolgen voor de basiswerking van de website. Je kunt je toestemming altijd intrekken of opnieuw kiezen via de knop hieronder. Intrekken doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.
08Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.
09Marketing en afmelden
Je ontvangt marketingcommunicatie wanneer je:
Een bestelling hebt geplaatst
Je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief
Informatie hebt aangevraagd
Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in e-mails of door contact met ons op te nemen.
10Jouw rechten volgens de AVG
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw gegevens
Gegevens te laten aanpassen
Gegevens te laten verwijderen
Verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te dragen aan een andere partij
Toestemming in te trekken
Wij reageren binnen 1 maand op verzoeken.
11Klachten
Heb je een klacht over het gebruik van jouw persoonsgegevens? Neem eerst contact met ons op.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12Kortingscodes en aanbiedingen
Kortingscodes:
Gelden niet op verzendkosten
Kunnen niet gecombineerd worden tenzij anders vermeld
Kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken
Vragen over je privacy?
Neem contact met ons op, wij reageren binnen 1 maand op verzoeken.