DINA UPPGIFTER. I TRYGGA HÄNDER.

Integritets­policy

Huski Chocolate respekterar din integritet och värnar om dina personuppgifter. I den här integritetspolicyn förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi hanterar dem i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Den här integritetspolicyn är till för att informera dig och kräver inte ditt godkännande. Varje behandling av personuppgifter stöder sig på en lämplig rättslig grund, till exempel att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller — när det krävs — ditt samtycke. Har du frågor eller vill du utöva dina rättigheter? Kontakta oss på gerrie@huski-chocolate.com. Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Besök därför den här sidan regelbundet.

01Vilka uppgifter vi samlar in

Personuppgifter är alla uppgifter som kan kopplas till en person. Vi kan samla in följande uppgifter:

Identitetsuppgifter

  • För- och efternamn
  • Företagsnamn
  • Användarnamn eller kontouppgifter

Kontaktuppgifter

  • Fakturerings- och leveransadress
  • E-postadress
  • Telefonnummer

Konto- och beställningsuppgifter

  • Beställningar och köphistorik
  • Inloggningsuppgifter
  • Preferenser och feedback

Tekniska uppgifter

  • IP-adress
  • Webbläsare och enhet
  • Tidszon och ungefärlig plats
  • Användning av webbplatsen och klickbeteende

Betalnings- och transaktionsuppgifter

  • Betalningsuppgifter
  • Fakturor och betalningshistorik

Marknadsföringspreferenser

  • Nyhetsbrevsprenumerationer
  • Kommunikationspreferenser

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter, som uppgifter om hälsa, religion eller politiska åsikter. Vår webbplats riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in uppgifter från personer under 16 år.

02Varför vi använder uppgifterna

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera och leverera beställningar
  • Hantera betalningar
  • Kontakta dig vid frågor eller supportärenden
  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster
  • Hålla dig informerad om ändringar
  • Skicka marknadsföring och erbjudanden (endast när det är tillåtet)
  • Förebygga bedrägerier och missbruk
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi behandlar bara dina uppgifter när det är tillåtet enligt lag, till exempel med stöd av ett avtal, en rättslig skyldighet eller ett berättigat intresse.

03Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in uppgifter genom:

Direktkontakt

  • När du gör en beställning
  • När du fyller i formulär
  • När du kontaktar oss via e-post eller telefon
  • När du prenumererar på nyhetsbrevet

Automatiserad teknik

  • Cookies
  • Serverloggar
  • Analysverktyg (som Google Analytics)

Tredje parter

  • Betaltjänstleverantörer
  • Hosting- och IT-tjänster
  • Leveransföretag

04Delning av personuppgifter med tredje part

Vi delar bara dina uppgifter när det är nödvändigt, till exempel med:

  • Betaltjänstleverantörer
  • Leverantörer av hosting- och IT-tjänster
  • Partner inom bokföring och administration
  • Leveransföretag
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Om uppgifter behandlas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

05Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för att:

  • Tillhandahålla våra tjänster
  • Uppfylla lagstadgade bokförings- och skatteskyldigheter
  • Hantera eventuella rättsliga anspråk

Uppgifter kan anonymiseras för statistiska ändamål.

06Så skyddar vi dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

Tillgången till personuppgifter är begränsad till medarbetare och partner som behöver dem i sitt arbete.

07Cookies

Vi använder nödvändiga cookies och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera, för att möjliggöra säker inloggning och för att komma ihåg dina cookieval. Dessa kräver inget samtycke. Cookies som inte är nödvändiga, till exempel för analys eller marknadsföring, använder vi bara efter att du har lämnat ett frivilligt och specifikt samtycke.

  • Nödvändiga: säkerhet, inloggning och funktioner som du uttryckligen begär
  • Preferenser: för att komma ihåg dina cookieval
  • Analys eller marknadsföring: endast med ditt samtycke

Om du tackar nej påverkas inte webbplatsens grundläggande funktioner. Du kan när som helst återkalla eller förnya ditt samtycke med knappen nedan. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.

08Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers integritetspolicyer.

09Marknadsföring och avregistrering

Du får marknadsföringsutskick när du:

  • Har gjort en beställning
  • Har prenumererat på nyhetsbrevet
  • Har begärt information

Du kan när som helst avregistrera dig via avregistreringslänken i våra mejl eller genom att kontakta oss.

10Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter
  • Få dina uppgifter rättade
  • Få dina uppgifter raderade
  • Begränsa behandlingen
  • Invända mot behandlingen
  • Överföra dina uppgifter till en annan part
  • Återkalla ditt samtycke

Vi svarar på din begäran inom 1 månad.

11Klagomål

Har du klagomål på hur dina personuppgifter används? Kontakta oss i första hand.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

12Rabattkoder och erbjudanden

Rabattkoder:

  • Gäller inte för fraktkostnader
  • Kan inte kombineras om inget annat anges
  • Kan ändras eller återkallas när som helst

Frågor om din integritet?

Hör av dig till oss. Vi svarar på din begäran inom 1 månad.

Kontakta oss