Huski Chocolate respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi behandler dem i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Denne privatlivspolitik er til orientering og kræver ikke din accept. For hver behandlingsaktivitet støtter vi os til et passende retsgrundlag, såsom opfyldelse af en kontrakt, overholdelse af en retlig forpligtelse, forfølgelse af en legitim interesse eller — hvor det kræves — dit samtykke. Har du spørgsmål, eller ønsker du at udøve dine rettigheder? Kontakt os venligst på gerrie@huski-chocolate.com. Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Besøg derfor denne side regelmæssigt.
01Hvilke oplysninger vi indsamler
Personoplysninger er alle oplysninger, der kan føres tilbage til en person. Vi kan indsamle følgende oplysninger:
Identitetsoplysninger
For- og efternavn
Virksomhedsnavn
Brugernavn eller kontooplysninger
Kontaktoplysninger
Fakturerings- og leveringsadresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Konto- og ordreoplysninger
Ordrer og købshistorik
Loginoplysninger
Præferencer og feedback
Tekniske oplysninger
IP-adresse
Browser og enhed
Tidszone og placering (global)
Brug af hjemmesiden og klikadfærd
Betalings- og transaktionsoplysninger
Betalingsoplysninger
Fakturaer og betalingshistorik
Markedsføringspræferencer
Tilmeldinger til nyhedsbrev
Kommunikationspræferencer
Vi indsamler ikke særlige kategorier af personoplysninger såsom helbred, religion eller politiske holdninger. Vores hjemmeside henvender sig ikke til børn, og vi indsamler bevidst ikke oplysninger fra personer under 16 år.
02Hvorfor vi bruger disse oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at:
Behandle og levere ordrer
Håndtere betalinger
Kontakte dig ved spørgsmål eller support
Forbedre vores hjemmeside og tjenester
Holde dig orienteret om ændringer
Sende markedsføring og tilbud (kun hvor det er tilladt)
Forhindre svindel og misbrug
Overholde lovmæssige forpligtelser
Vi behandler kun dine oplysninger, når det er lovligt tilladt, for eksempel på grundlag af en kontrakt, en retlig forpligtelse eller en legitim interesse.
03Hvordan vi indsamler dine oplysninger
Vi indsamler oplysninger via:
Direkte interaktion
Afgivelse af ordrer
Udfyldelse af formularer
Henvendelser til os via e-mail eller telefon
Tilmelding til nyhedsbrevet
Automatiseret teknologi
Cookies
Serverlogfiler
Analyseværktøjer (såsom Google Analytics)
Tredjeparter
Betalingsudbydere
Hosting- og it-tjenester
Leveringstjenester
04Deling af personoplysninger med tredjeparter
Vi deler kun dine oplysninger, når det er nødvendigt, for eksempel med:
Betalingsudbydere
Hosting- og it-tjenesteudbydere
Bogførings- og administrationspartnere
Leveringstjenester
Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov
Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter. Hvor data behandles uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads.
05Hvor længe vi opbevarer oplysninger
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at:
Levere vores tjenester
Opfylde lovmæssige bogførings- og skatteforpligtelser
Håndtere eventuelle retskrav
Data kan anonymiseres til statistiske formål.
06Datasikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang.
Adgang til personoplysninger er begrænset til medarbejdere og partnere, der har brug for dem til deres arbejde.
07Cookies
Vi bruger nødvendige cookies og lignende teknologier til at drive hjemmesiden, sikre sikker login og huske dine cookievalg. Disse kræver ikke samtykke. Vi placerer kun ikke-nødvendige cookies, såsom analyse- eller markedsføringscookies, efter at du har givet et frivilligt og specifikt samtykke.
Nødvendige: sikkerhed, login og funktioner, du udtrykkeligt anmoder om
Præference: husker dine cookievalg
Analyse eller markedsføring: kun med dit samtykke
Afvisning påvirker ikke hjemmesidens grundlæggende funktioner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller forny det ved hjælp af knappen nedenfor. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.
08Links til andre hjemmesider
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders privatlivspolitikker.
09Markedsføring og framelding
Du modtager markedsføringskommunikation, når du:
Har afgivet en ordre
Har tilmeldt dig nyhedsbrevet
Har anmodet om oplysninger
Du kan til enhver tid framelde dig via afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os.
10Dine rettigheder i henhold til GDPR
Du har ret til at:
Få indsigt i dine oplysninger
Få dine oplysninger rettet
Få dine oplysninger slettet
Begrænse behandlingen
Gøre indsigelse mod behandlingen
Få overført dine oplysninger til en anden part
Trække dit samtykke tilbage
Vi besvarer henvendelser inden for 1 måned.
11Klager
Har du en klage over brugen af dine personoplysninger? Kontakt os venligst først.
Du har også ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.
12Rabatkoder og tilbud
Rabatkoder:
Gælder ikke for fragtomkostninger
Kan ikke kombineres, medmindre andet er angivet
Kan ændres eller trækkes tilbage til enhver tid
Spørgsmål om dit privatliv?
Kontakt os, vi besvarer henvendelser inden for 1 måned.